Tema 8: Trabajo colaborativo: herramientas y funcionalidades

Microsoft Teams es la plataforma de comunicación y colaboración de Microsoft 365.

Conceptos fundamentales:

• Equipos: grupos de personas que trabajan juntas en un proyecto o departamento
• Canales: espacios de conversación dentro de un equipo, organizados por tema
• Canales estándar: visibles para todos los miembros del equipo
• Canales privados: solo accesibles para miembros seleccionados

Funcionalidades principales:

• Chat individual y grupal
• Compartir archivos (almacenados automáticamente en SharePoint)
• Integraciones con aplicaciones externas
• Notificaciones configurables por canal y tipo de actividad
• Los documentos descargados desde Teams se guardan por defecto en la carpeta Descargas

Reuniones y videollamadas en Microsoft Teams:

Tipos de reuniones:

• Reuniones programadas con invitación
• Reuniones instantáneas (Meet Now)
• Reuniones en vivo (Live Events) para grandes audiencias
• Webinars

Funcionalidades:

• Pantalla compartida
• Grabación de reuniones en la nube
• Fondos virtuales y desenfoque
• Salas de grupos (breakout rooms)
• Transcripción automática
• Chat durante la reunión

Métodos abreviados de teclado:

• Ctrl+Shift+M: silenciar/activar micrófono
• Ctrl+Shift+O: activar/desactivar cámara
• Ctrl+Shift+A: aceptar videollamada entrante
• Ctrl+Shift+C: iniciar videollamada
• Ctrl+Shift+D: rechazar videollamada

Microsoft Teams: equipos y canales

Microsoft Teams es la plataforma de comunicación y colaboración de Microsoft integrada en Microsoft 365. Permite organizar el trabajo en torno a equipos y canales.

Equipos

Un equipo en Teams es un espacio de trabajo compartido formado por un conjunto de personas que colaboran en torno a un proyecto o departamento. Un equipo puede ser público (cualquiera de la organización puede unirse) o privado (solo por invitación).

Canales

Cada equipo se organiza en canales, que son espacios temáticos de conversación y colaboración. Existen dos tipos principales:

• Canal estándar: visible y accesible para todos los miembros del equipo.
• Canal privado: solo visible para los miembros específicamente invitados a él.
• Canal compartido: permite colaborar con personas de dentro y fuera de la organización.

Roles: Propietario y Miembro

Dentro de un equipo, los usuarios pueden tener dos roles principales:

Un Miembro NO puede programar eventos ni reuniones de la comunidad; esa capacidad está reservada a los Propietarios.

Comunidades en Teams

Las Comunidades son espacios en Teams orientados a grupos de personas con intereses comunes, fuera del ámbito estrictamente laboral. Disponen de sus propias capacidades de organización: eventos, anuncios y canales temáticos. Las acciones exclusivas del Propietario incluyen programar eventos y reuniones de la comunidad.

Comunicación en Microsoft Teams

@menciones

Las @menciones son una función de Teams (y de otras plataformas de mensajería colaborativa) que permite llamar la atención de una persona concreta dentro de un canal o chat escribiendo el símbolo @ seguido de su nombre. Cuando alguien es mencionado, recibe una notificación específica aunque no esté revisando el canal en ese momento.

@menciones: forma de notificar a un usuario dentro de una conversación de Teams escribiendo @ seguido de su nombre. No es un mecanismo para bloquear usuarios ni para hacer preguntas sin interrumpir; su finalidad es atraer la atención de una persona específica.

También se puede mencionar a un equipo completo con @equipo o a un canal con @canal, enviando una notificación a todos sus miembros.

Reuniones y videollamadas

Teams permite:

• Reuniones programadas (desde el Calendario o desde un canal).
• Reuniones instantáneas (botón «Reunirse ahora»).
• Videollamadas individuales o grupales.
• Compartir pantalla, pizarra y documentos durante la reunión.

Chats

Además de los canales de equipo, Teams ofrece chats directos (1:1) y chats grupales con varios participantes. Los mensajes de chat son privados y no se almacenan en ningún canal.