Concepto de equipo y equipo multidisciplinar
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas con habilidades complementarias que colaboran de forma coordinada para alcanzar objetivos comunes, con responsabilidad compartida.
Equipo multidisciplinar (sanitario)
Integra a profesionales de distintas disciplinas (medicina, enfermería, TCAE, fisioterapia, trabajo social, celadores…) que aportan su competencia específica en torno al paciente. El equipo interdisciplinar va más allá: sus miembros interactúan e integran sus aportaciones en un plan común.
Habilidades clave para la colaboración
- Escucha activa, comunicación abierta y respeto.
- Cooperación frente al individualismo y la competencia desleal.
- Roles y funciones claros, y una figura de coordinación/liderazgo.
Cohesión y pertenencia al grupo
La cohesión (unión entre los miembros) y la buena reputación del grupo favorecen el deseo de pertenecer a él. Conductas que deterioran el clima: participar en rumores o críticas, el aislamiento o la falta de implicación.
Seguridad del paciente
Los sistemas de registro y notificación de incidentes sirven para recopilar información, aprender de los fallos y compartir soluciones; nunca para enmascarar u ocultar la información.
Estilos de liderazgo
La tipología clásica de estilos de liderazgo (Kurt Lewin) distingue tres:
- Autocrático (autoritario): el líder toma las decisiones de forma unilateral, sin consultar al grupo, y dirige mediante órdenes.
- Democrático (participativo): el líder fomenta la participación del grupo en la toma de decisiones, consulta y delega.
- Laissez-faire (liberal o «dejar hacer»): el líder interviene lo mínimo y otorga gran autonomía al grupo, que asume por sí mismo las decisiones.