Tema 19: Marginación e inadaptación social

En la Unión Europea, la población en riesgo de pobreza o exclusión social se mide con el indicador AROPE (At Risk Of Poverty and/or Exclusion). En España lo calcula el Instituto Nacional de Estadística (INE) a partir de la Encuesta de Condiciones de Vida (ECV).

Una persona está en riesgo de pobreza o exclusión social si se encuentra al menos en una de estas tres situaciones:

1. Riesgo de pobreza: sus ingresos por unidad de consumo están por debajo del 60 % de la mediana de los ingresos por unidad de consumo del conjunto de la población. Es, por tanto, una medida relativa: depende del nivel de ingresos de cada país.

2. Carencia material y social severa: no puede permitirse al menos 7 de una lista de 13 conceptos de consumo y participación social (por ejemplo, mantener la vivienda a una temperatura adecuada o afrontar gastos imprevistos).

3. Baja intensidad en el empleo: vive en un hogar en el que las personas en edad de trabajar trabajaron menos del 20 % de su potencial de trabajo durante el año de referencia.

La Unión Europea fijó, en el Plan de Acción del Pilar Europeo de Derechos Sociales, el objetivo de reducir en al menos 15 millones el número de personas en riesgo de pobreza o exclusión social para 2030, de las cuales al menos 5 millones deben ser niños y niñas.

Para el técnico, el AROPE es útil para entender que la exclusión no se mide solo por los ingresos: una persona puede superar el umbral de pobreza y estar igualmente en riesgo de exclusión por carencia material severa o por vivir en un hogar con baja intensidad en el empleo.

Fuente: elaboración propia a partir de la metodología del INE (Encuesta de Condiciones de Vida) y del Plan de Acción del Pilar Europeo de Derechos Sociales.

Varias teorías clásicas de la sociología explican por qué surgen la marginación y la conducta desviada:

Teoría de la anomia (Émile Durkheim). La anomia es la situación de ausencia o debilitamiento de las normas sociales que orientan la conducta, típica de los periodos de cambio social rápido. Cuando las normas pierden fuerza, los individuos quedan desorientados y aumenta la desviación.

Teoría de la tensión (Robert K. Merton). Merton reformuló la anomia como el desajuste entre las metas culturales que la sociedad propone a todos (por ejemplo, el éxito económico) y los medios institucionalizados de que disponen realmente las personas para alcanzarlas. Describió cinco modos de adaptación: la conformidad (acepta metas y medios), la innovación (acepta las metas pero usa medios ilegítimos), el ritualismo (renuncia a las metas pero sigue los medios), el retraimiento o retirada (rechaza metas y medios) y la rebelión (rechaza metas y medios y propone otros nuevos).

Escuela de Chicago y desorganización social. Relacionó la desviación con las características de determinadas zonas urbanas, marcadas por la pobreza, la movilidad de la población y el debilitamiento del control social informal.

Teoría de la asociación diferencial (Edwin Sutherland). La conducta desviada se aprende en interacción con otras personas, igual que la conducta conforme, en los grupos íntimos de pertenencia.

Teoría de las subculturas. Determinados grupos que no pueden alcanzar el estatus por los cauces convencionales desarrollan valores y normas propios, alternativos a los de la cultura dominante.

Teoría del etiquetamiento (labelling). La desviación no es una cualidad del acto, sino el resultado de que otros apliquen una etiqueta a quien lo comete. Howard S. Becker la desarrolló en Outsiders (1963). Edwin Lemert distinguió la desviación primaria, el acto inicial que no altera la identidad de la persona, de la desviación secundaria, que aparece cuando la persona asume la etiqueta y organiza su identidad en torno a ella.

El estigma (Erving Goffman). El estigma es un atributo profundamente desacreditador que reduce a la persona, a ojos de los demás, a ese rasgo. Goffman lo analizó en Estigma (1963).

La consecuencia práctica de las teorías del etiquetamiento y del estigma es que la propia intervención puede reforzar la marginación si etiqueta a las personas; de ahí la importancia de un lenguaje y unas prácticas no estigmatizadoras.

Fuente: elaboración propia.

La integración social es el proceso por el que las personas y los grupos participan plenamente en la vida económica, social, cultural y política de la comunidad, con acceso a los mismos derechos y oportunidades que el resto.

Integración y marginación se entienden hoy como los extremos de un continuo: entre una y otra hay situaciones intermedias, y las personas se desplazan a lo largo de ese continuo.

Las zonas de cohesión social (Robert Castel). Castel describió la sociedad en función de dos ejes: la relación con el trabajo (de la estabilidad a la ausencia de trabajo) y la inserción relacional (de la solidez de las redes familiares y sociales al aislamiento). Del cruce de ambos ejes describió tres zonas principales: la zona de integración (trabajo estable y redes sólidas), la zona de vulnerabilidad (precariedad laboral y fragilidad de los apoyos relacionales) y la zona de desafiliación (ausencia de trabajo y aislamiento social). Castel se refiere además a una zona de asistencia, la de quienes no pueden trabajar y dependen de la protección asistencial. La zona de vulnerabilidad es la decisiva, porque desde ella se puede volver a la integración o caer en la desafiliación.

Modelos de relación entre la sociedad y los grupos minoritarios:

• Asimilación: el grupo minoritario abandona su cultura y adopta la de la mayoría.

• Segregación: los grupos conviven separados, con espacios y servicios distintos.

• Integración: el grupo participa en la sociedad común conservando rasgos de su propia identidad, pero el esfuerzo de adaptación recae sobre todo en la persona o el grupo.

• Inclusión: es la sociedad la que se transforma para que todas las personas participen en igualdad, valorando la diversidad como riqueza.

Estrategias de aculturación (John W. Berry). Combinando si se mantiene la cultura de origen y si se establecen relaciones con la sociedad de acogida, resultan cuatro estrategias: integración (se mantienen las dos), asimilación (se abandona la de origen y se adopta la de acogida), separación (se mantiene la de origen sin relación con la de acogida) y marginación (no se mantiene la de origen ni se establece relación con la de acogida).

La inserción social designa el proceso, normalmente acompañado por los servicios sociales, por el que una persona en situación de exclusión recupera su participación en la vida social y laboral. Suele organizarse mediante itinerarios de inserción personalizados.

Fuente: elaboración propia.

La prevención se organiza clásicamente en tres niveles:

• Prevención primaria: actúa antes de que aparezca el problema, sobre la población general o sobre las condiciones que lo generan, para evitarlo (por ejemplo, programas de ocio educativo en un barrio o de educación en valores en la escuela).

• Prevención secundaria: se dirige a grupos en situación de riesgo y busca la detección precoz y la intervención temprana para que el problema no se consolide (por ejemplo, programas de control del absentismo escolar).

• Prevención terciaria: actúa cuando el problema ya existe, para reducir sus consecuencias, evitar su cronificación y favorecer la reinserción (por ejemplo, programas de inserción sociolaboral con personas que han salido de prisión).

Se consideran colectivos socialmente discriminados o en especial riesgo de exclusión, entre otros: los menores en situación de riesgo o desprotección, las personas sin hogar, la población gitana, las personas migrantes, las mujeres víctimas de violencia de género, las personas con adicciones, las personas reclusas y exreclusas, las personas con discapacidad o con problemas de salud mental, y las personas mayores en situación de soledad.

Entre los programas de prevención e inserción que se desarrollan desde los servicios sociales destacan:

• Programas de apoyo y preservación familiar, para evitar la separación del menor de su familia.

• Programas de prevención y control del absentismo escolar.

• Educación de calle o en medio abierto, que lleva la intervención a los espacios donde están las personas, sin esperar a que acudan al servicio.

• Programas de inserción sociolaboral, con orientación, formación y acompañamiento al empleo.

• Programas de mediación social e intercultural.

• Prestaciones de garantía de ingresos: el ingreso mínimo vital, prestación estatal de la Seguridad Social regulada por la Ley 19/2021, de 20 de diciembre, y la renta básica de inserción de la Región de Murcia, regulada por la Ley 3/2007, de 16 de marzo, que combina la prestación económica con un proyecto individual de inserción.

Para la población gitana, el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 aprobó la Estrategia Nacional para la Igualdad, Inclusión y Participación del Pueblo Gitano 2021-2030, que actúa en ámbitos como la educación, el empleo, la vivienda, la salud y la lucha contra el antigitanismo.

Fuente: elaboración propia a partir de la Ley 19/2021, de la Ley 3/2007 de la Región de Murcia y de la Estrategia Nacional 2021-2030.

Jesús Valverde Molina, psicólogo español, estudió la inadaptación social del adolescente (El proceso de inadaptación social, 1988). Su aportación central es entender la inadaptación no como un rasgo con el que se nace, sino como un proceso: la persona que nace y se socializa en un entorno desfavorecido, con elementos de marginación, puede ir desarrollando un comportamiento inadaptado respecto a las normas y las leyes.

Personalización e institucionalización del conflicto

Para Valverde la inadaptación nace de un conflicto entre el individuo y su situación. Cuando ese conflicto se repite y se cronifica, se «personaliza»: deja de ser un problema de la situación y pasa a formar parte de la propia persona. Más tarde se «institucionaliza», cuando intervienen las instituciones (protección, justicia, policía) y dan una respuesta formal a lo que al principio era un problema social.

Las dos fases del proceso

• Inadaptación objetiva: es la primera fase. El sujeto comparte las metas sociales, que se consideran adecuadas, pero no dispone de medios legítimos para alcanzarlas, y empieza a mostrar conductas inadaptadas de tipo utilitario, por ejemplo para conseguir dinero o bienes. En esta fase el comportamiento inadaptado no supone todavía una alteración de la personalidad.

• Inadaptación subjetiva: empieza cuando intervienen las instituciones correctoras y protectoras. Ante el etiquetamiento, el internamiento o la privación de libertad, el sujeto se siente depreciado, interioriza esa imagen, se va considerando a sí mismo inadaptado y asume la etiqueta. Se produce entonces un deterioro de su conducta y de su personalidad, y se adentra cada vez más en una dinámica conflictiva.

Valverde distingue también tres términos: marginación (quedar al margen de la normalidad del grupo, normalmente de forma pasiva), inadaptación (fracasar ante los estímulos que el medio social ofrece y manifestar un comportamiento que discrepa de las pautas normales) y delincuencia (término de connotación jurídica, para quien comete de forma más o menos permanente actos que la ley tipifica como delitos).

Rasgos de personalidad del menor inadaptado

Según Valverde, las dos características básicas de la personalidad del menor inadaptado son la inmadurez y la inseguridad. Son rasgos normales en cualquier adolescente, pero en un ambiente adverso el conflicto se vuelve permanente e impide alcanzar la madurez personal y relacional.

• La inmadurez se refleja, entre otros rasgos, en la alta vulnerabilidad ante las presiones del ambiente, la oposición y la autoafirmación agresiva, la búsqueda de la satisfacción inmediata, el comportamiento reactivo («vive deprisa» sin pensar en las consecuencias) y la resistencia a la afectividad unida al miedo a la soledad.

• La inseguridad se manifiesta en dos sentidos: en la forma de responder a las distintas situaciones de su vida (inseguridad situacional) y en la inseguridad en sus relaciones interpersonales (inseguridad relacional). Esta última se expresa como desconfianza, afectividad fluctuante y dificultad para expresar las emociones.

Fuente: elaboración propia a partir de J. Valverde, El proceso de inadaptación social (1988), según la exposición de J. Barraca y T. Artola, «La inadaptación social desde un enfoque operativo», EduPsykhé, 2006.

Para explicar por qué una persona llega a una situación de inadaptación se estudian dos grandes grupos de variables que actúan siempre en interacción:

• Variables de personalidad o del sujeto: características propias de la persona, como la autoestima, el autoconcepto, la impulsividad, la tolerancia a la frustración, las habilidades sociales y de resolución de problemas, las capacidades cognitivas o los rasgos de inmadurez e inseguridad.

• Variables situacionales o ambientales: características del medio en el que vive la persona.

Tipos de variables situacionales

• Variables del entorno físico: las condiciones materiales del espacio en el que se vive, como el hacinamiento, la densidad de población, el ruido, el deterioro de la vivienda o del barrio y la falta de espacios y servicios. La psicología ambiental estudia, por ejemplo, los efectos del hacinamiento: cuando muchas personas comparten un espacio reducido aumentan la tensión, la sensación de pérdida de control y de intimidad, y la frustración, que puede favorecer conductas agresivas o el aislamiento.

• Variables de familia: la estructura y el funcionamiento del grupo familiar (desorganización y desestructuración familiar, malos tratos, estilos educativos inadecuados, problemas graves de los progenitores, abandono del hogar).

• Variables de trabajo y económicas: el desempleo, la precariedad laboral, la insatisfacción en el trabajo y la falta de recursos económicos.

• Variables escolares: la insatisfacción y el fracaso escolar, el absentismo y la falta de vínculo con el centro.

• Variables del grupo de iguales y culturales: la influencia de amigos con conductas desviadas, los valores del grupo de pertenencia y los medios de comunicación.

Ninguna variable aislada determina la inadaptación. Su acumulación aumenta la probabilidad de que aparezca, y puede verse compensada por factores de protección.

Fuente: elaboración propia a partir de J. Barraca y T. Artola, «La inadaptación social desde un enfoque operativo», EduPsykhé, 2006, y de manuales de psicología ambiental.